Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 2026-10-16

Garantie 30 jours

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur tous nos abonnements. Si vous n'êtes pas satisfait, demandez un remboursement complet dans les 30 jours suivant votre achat.

Comment demander un remboursement

Les paiements sont traités de façon sécurisée par Stripe. Pour demander un remboursement :

Connectez-vous à votre compte viasell et ouvrez la page « Mon compte »
Cliquez sur « Gérer l'abonnement » pour accéder à votre portail de facturation
Ou écrivez-nous directement avec le courriel utilisé lors de l'achat

Contactez-nous à contact@viasell.dev et nous nous en occuperons pour vous.

Après 30 jours

Passé le délai de 30 jours, les remboursements sont examinés au cas par cas. Vous pouvez annuler votre abonnement en tout temps depuis votre compte — vous conserverez l'accès jusqu'à la fin de la période payée.

Délai de traitement

Les remboursements approuvés sont crédités sur votre carte de crédit d'origine dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables.